রিটার্ন পলিসি
রিটার্ন পলিসি
ডেলিভারির সময় যদি কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিপূর্ণ, ভুল বা অসম্পূর্ণ অবস্থায় পৌঁছায়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।
পণ্য গ্রহণের ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য আবেদন করতে হবে।
✅ যেসব ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্ন করা যাবে—
পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ হলে (ফাটা/ভাঙা)
ডেলিভার করা পণ্য অসম্পূর্ণ হলে (পরিমাণ কম বা আইটেম অনুপস্থিত)
ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে (ভুল পণ্য/ভুল ভ্যারিয়েন্ট/মেয়াদ উত্তীর্ণ)
পণ্য বিবরণ বা ছবির সাথে না মিললে
ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
রিটার্নের জন্য পণ্যের স্পষ্ট ছবি বা ভিডিও প্রদান আবশ্যক।
পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।
রিটার্ন অনুমোদনের পর দ্রুত পরবর্তী ধাপ জানিয়ে দেওয়া হবে।
🌿 Gramer Shad — গ্রামের স্বাদ, খাঁটি বিশ্বাস।
