রিফান্ড পলিসি

রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্ভর করে রিফান্ডের ধরন এবং আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন তার উপর।

আমাদের টিম যখন আপনার রিফান্ড অনুরোধ পর্যালোচনা ও অনুমোদন করে, তখন থেকেই রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হয়।

রিফান্ডের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র ফেরত দেওয়া পণ্যের মূল্য ফেরত দেওয়া হয়।
ডেলিভারি / শিপিং চার্জ কোনো অবস্থাতেই রিফান্ডযোগ্য নয়।

ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

• ব্যাংক বা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের কারণে রিফান্ড সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

• রিফান্ড সাধারণত মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই প্রদান করা হয় (যদি ভিন্নভাবে সম্মত না হয়)।

• অফার, ডিসকাউন্ট বা ক্যাম্পেইনের আওতায় কেনা পণ্যের ক্ষেত্রে রিফান্ডের পরিমাণ সমন্বয় হতে পারে।